严寒未至，防寒先行。日前，随着气温骤降，为切实做好冬季供用水设施的防冻工作，保障用户平稳、安全用水，建投沙河供水公司开展了冬季供用水设施防冻宣传活动。

活动中，公司供水中心员工通过进社区发放宣传彩页等方式，提醒用户做好安装在室内、室外的水管、水龙头等供用水设施的保温工作，耐心解答用户提出的相关用水问题；随后，工作人员深入用户家中，现场指导用户如何加强供用水设施保温工作，并告知用户如遇供水问题，及时拨打抢修热线，抢修人员24小时坚守工作岗位，保障市民正常用水。

通过此次活动，有效提高了用户冬季用水设施的防冻意识，避免因冻坏用水设施带来不必要的损失。下一步，公司将利用公众号宣传等方式，继续加强安全用水宣传，多措并举保障严寒天气的安全、稳定供水，用优质的供水服务进一步增强用户的获得感、幸福感、安全感。

（建投沙河供水 齐旭璞供稿）